İptal ve İade Politikası

 

İptal ve İade Politikası

 

 

Sipariş İptali:

Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz, bu durumda iade prosedürü uygulanır.

 

İade Koşulları:

Aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade işleminin geçerli olabilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir:

 

  • Ürün kullanılmamış olmalı

  • Orijinal ambalajı bozulmamış olmalı

  • Tüm aksesuar ve belgeleri eksiksiz olmalı

  • Faturası ile birlikte gönderilmeli

 

 

İade Süreci:

 

  1. info@bazaaryazilim.com adresine iade talebinizi yazılı olarak iletin.

  2. Kargo bilgileri ve gönderim adresi size iletilecektir.

  3. Ürün elimize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ürün kontrolü yapılır ve onaylanırsa ücret iadesi, ödeme yaptığınız yönteme göre gerçekleştirilir.

 

 

İade Kargo Ücreti:

 

  • Ürün kusurlu değilse veya yanlış gönderilmediyse iade kargo ücreti alıcıya aittir.

  • Ürün kusurlu ya da yanlış ise tüm kargo ücretleri tarafımızca karşılanır.

 

 

İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

 

  • Kullanılmış, ambalajı açılmış ürünler

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

  • Hijyen kurallarına aykırı olan ürünler (iç giyim, kulaklık vb.)

 

 

Herhangi bir sorunuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 0322 911 96 95

📧 info@bazaaryazilim.com