İptal ve İade Politikası
İptal ve İade Politikası
Sipariş İptali:
Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz, bu durumda iade prosedürü uygulanır.
İade Koşulları:
Aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade işleminin geçerli olabilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir:
-
Ürün kullanılmamış olmalı
-
Orijinal ambalajı bozulmamış olmalı
-
Tüm aksesuar ve belgeleri eksiksiz olmalı
-
Faturası ile birlikte gönderilmeli
İade Süreci:
-
info@bazaaryazilim.com adresine iade talebinizi yazılı olarak iletin.
-
Kargo bilgileri ve gönderim adresi size iletilecektir.
-
Ürün elimize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ürün kontrolü yapılır ve onaylanırsa ücret iadesi, ödeme yaptığınız yönteme göre gerçekleştirilir.
İade Kargo Ücreti:
-
Ürün kusurlu değilse veya yanlış gönderilmediyse iade kargo ücreti alıcıya aittir.
-
Ürün kusurlu ya da yanlış ise tüm kargo ücretleri tarafımızca karşılanır.
İade Kabul Edilmeyen Durumlar:
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış ürünler
-
Kişiye özel üretilmiş ürünler
-
Hijyen kurallarına aykırı olan ürünler (iç giyim, kulaklık vb.)
Herhangi bir sorunuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 0322 911 96 95
📧 info@bazaaryazilim.com